中國移動就網絡上流傳的“為推廣5G故意降低4G網速”的說法首次作出公開回應。公司方面明確否認了這一說法，并強調其在通信網絡運營中始終嚴格遵守國家規(guī)定，致力于為用戶提供穩(wěn)定、優(yōu)質的通信服務。

在回應中，中國移動表示，4G網絡速度受到多種因素影響，包括用戶數(shù)量的增長、網絡流量需求的激增、基站負載以及終端設備性能等。隨著移動互聯(lián)網應用的普及和視頻、直播等高帶寬業(yè)務的快速發(fā)展，網絡資源在高峰時段可能出現(xiàn)緊張，這是全球運營商普遍面臨的技術挑戰(zhàn)，而非人為限速。公司正持續(xù)投入資源進行網絡優(yōu)化和擴容，以保障4G用戶體驗。

與此中國移動積極推動5G網絡建設，將其視為國家新基建戰(zhàn)略的重要組成部分。5G的推廣旨在為用戶提供更高速率、更低時延、更廣連接的新一代通信服務，與4G網絡是協(xié)同發(fā)展、互補共存的關系，并非以犧牲4G為代價。公司表示，5G和4G將長期并存，共同滿足不同場景下的用戶需求。

在業(yè)務層面，中國移動還著重介紹了其在省內增值電信業(yè)務方面的進展。增值電信業(yè)務包括云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網、數(shù)字內容等創(chuàng)新服務，是公司轉型升級的關鍵方向。通過結合5G網絡能力，中國移動在省內推出了智慧城市、工業(yè)互聯(lián)網、遠程醫(yī)療等多項應用，助力地方數(shù)字化經濟發(fā)展。例如，在部分省份已試點5G+智慧農業(yè)項目，利用網絡技術提升農業(yè)生產效率。

針對用戶關注的資費問題，中國移動重申將堅持透明、合理的定價原則，4G和5G套餐均提供多樣化選擇，用戶可根據(jù)自身需求自由選用。公司還通過優(yōu)化套餐結構、推出流量贈送活動等方式，降低用戶使用成本。隨著5G技術的成熟和規(guī)模應用，資費水平有望進一步下調。

中國移動的回應旨在澄清誤解，并展示其作為國有通信企業(yè)的社會責任。公司強調，將繼續(xù)加大網絡投資，提升服務質量，同時深化省內增值電信業(yè)務創(chuàng)新，以科技賦能社會，為數(shù)字中國建設貢獻力量。用戶如遇到網絡問題，可通過官方渠道反饋，公司將及時核查并優(yōu)化。

這一回應不僅駁斥了不實傳言，也凸顯了中國移動在5G時代的發(fā)展戰(zhàn)略：以用戶為中心，平衡4G與5G網絡發(fā)展，并通過增值業(yè)務開拓新的增長空間。對于通信行業(yè)而言，這一案例也提醒公眾需理性看待網絡技術演進中的挑戰(zhàn)，共同促進健康有序的市場環(huán)境。